転職クチコミサイトでの課金システム

沢山の転職者の皆様に
安心してご利用していただけています。

株式会社リブセンス
キャリア事業部 転職会議メディアグループ
宮坂 直 様 
株式会社リブセンス
転職会議メディアグループ

「転職会議」という、転職者向けに企業の評判や噂などのクチコミ情報を集めたサイトを運営。これまで転職者が抱えていた「入社後のギャップ」という問題を解消し、転職者と雇用企業の双方にとってよりマッチした転職を実現するべくサービスを展開しています。「転職会議」は、企業の「評判」「年収」「入社対策」などのクチコミ情報をはじめ、福利厚生・やりがい・雰囲気など全 10 項目のユーザー評価や、社風に関する様々な投票結果といった、転職希望者が志望企業について知りたい情報を多数掲載しています。

http://jobtalk.jp/
http://www.livesense.co.jp/
サービス業種
転職クチコミサイト
導入の目的
顧客満足度の向上
課金形態
継続課金ワンタッチ課金
決済手段
クレジットカード決済
決済 導入前
・リアルタイムで課金の仕組みを作り利用者の方に満足のいくサービス提供をしたかった。
決済 導入後
・利用者からの課金収入という新たな仕組みを作り、収益を得ることに成功。
・課金がクレジットカード決済で全自動でできることにより皆様にスムーズにご利用いただけている。

導入企業様のインタビュー

決済導入の背景と狙い

課金後のスムーズなクチコミ閲覧を可能にするため、 リアルタイム課金可能なクレジットカード決済を導入しました。

現在世に出回っている「企業の情報」というものは、企業側で取捨選択された内容が大部分を占めて います。実際に転職者が求める情報は、企業側から宣伝される情報だけでなく、従業員や求職者の生の 声です。クチコミを有料で閲覧できる仕組みにすることで、本気度の高い転職者のクチコミを収集する ことができます。本気度の高いクチコミは、転職を考えられている方が応募を検討する中で非常に重要 な情報となります。そのため、利用者が、PC・スマホですぐに閲覧し、企業の求人に対して応募するか どうかを判断できるようにすることで、転職活動のスピードを遅らせないようにする必要があります。
そこで、リアルタイムで課金が可能で、手間をかけずに簡単に利用していただけるように、クレジッ トカード決済代行会社を探しておりました。その中でもCloud Payment の決済サービスは、接続仕様 が非常にわかりやすく、システム開発が短期間で、安価に抑えることが可能でした。また、継続課金とワ ンクリック課金にも対応していたため、今後のビジネス展開にも柔軟に対応できると判断し、導入を決 定いたしました。

決済 導入前と導入後の変化

信用性の高いクチコミサイトの運営と利用者からの課金収入の収益化に成功しています。

もともと利用者に対する課金の仕組みはありませんでしたが、クレジットカード決済の導入により、利 用者からの課金収入という新たな収益を得ることに成功しました。開発や接続も手間がかからなくてよかったです。また、クレジットカードを取扱する上でのセキュリティ面もCloud Payment のシステムに カード番号を預けることで、安心して運用が出来ております。
課金が、クレジットカード決済により全自動でできることによって、ご利用者の皆様に沢山のクチコミ を掲載していただいたり、情報を閲覧をしていただいたりと、これまで以上にスムーズにご利用いただけ ています。

営業担当者のひとこと
転職を本気で考えている人が利用するサイト「転職会議」のポイント課金決済をCloud Payment が担当させていただきました。今年3 月には、累計会員登録者数が100 万人を超え、ユーザーの企業評価・評点投票を含むクチコミ情報掲載件数は、2014 年8 月現在で約240 万件を突破。今後も転職を考えている方々に沢山利用してもらうために、さらなる施策を考え中のリブセンス様。今後ともご協力させていただけたらと思います。

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