日本 CRM 協会は欲しい情報が欲しい時に欲しい量だけ届く未来を実現します。 現在の通販活動においてはまだまだ行き過ぎたセールス活動が多く、顧客視点が重視されているとは言えません。 日本通販 CRM 協会は通販を通じ、お客様との心地よいリレーションシップを推進するため、CRM 活動の発展と普及活動を行います。
協会の立ち上げ期ということもあり、今後生じる会員への年会費の管理業務に課題を感じておられましたので、請求管理ロボをご提案させていただきました。
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