サブスクリプションビジネスの売上を伸ばす3つの戦略 ebook無料ダウンロード
第1章.一括販売型ビジネスVSサブスクリプションビジネス
・サブスクリプションモデルが塗り替える現代市場
・サブスクリプションビジネスで変わる顧客との向き合い方
・ユーザーにとって納得感のある価格設定
・課金・請求管理とリレーションシップマネジメント
第2章.サブスクリプションビジネスの価格戦略
・価格戦略
・サブスクリプションモデルにおける3つの料金モデル ~フリーミアムモデル、機能制限モデル、従量制料金モデル~
第3章.サブスクリプションビジネスの課金・請求戦略
・サブスクリプションビジネスの課金戦略
・サブスクリプションビジネスの請求戦略
第4章.サブスクリプションビジネスのカスタマー戦略
・売上につながるカスタマー戦略
・進化を遂げるカスタマーサポート
第5章.サブスクリプションビジネスが進む未来
・これからのサブスクリプションビジネスにもとめられる価値観
・サービス・マネジメント的組織を創るには
・目指すは全社カスタマーサクセス部門!?